URL付メール拒否設定サービスでは、ネットスターのURLリストが使われていますが、携帯電話事業者各社がシステムを構築・運用し、提供しています。さらに、どのカテゴリを迷惑メールと判定するかは携帯電話事業者各社が判断しています。もし会員向けに送信したメールに含まれていたウェブサイトのアドレス（URL）が、迷惑メール関連のカテゴリに登録されていた場合に、迷惑メールとして処理されてしまうことになります。
当該のメールに記載されたURLが、ネットスターのURLリストに登録されているかどうかをお知りになりたい場合は、本サイト内の「調べる：ウェブサイトのカテゴリ登録を確認」ページをご利用ください。