フィルタリングで使われるURLリストの収録範囲やカテゴリ分類基準は一定不変のものではなく、利用者の懸念点やインターネット利用実態の変化に合わせて、少しずつ変化していくものです。
ネットスターでは、様々な調査・研究や、定期的なアンケート調査をおこなうなど、利用者の意向や利用状況の把握に努め、必要に応じて分類基準の変更を行っています。

また、分類済URLリストの見直しも定期的に行っており、サイト内容が大幅に変更された場合には、可能な限り速やかに、登録カテゴリの見直しやURLリストからの削除が行われます。 また、お客様からのご連絡もこうした見直し作業の参考とさせていただいています。